又是一番求職潮襲來,又有許多人體味著求職的艱辛與苦澀,在擁有滿腹經綸的前提下,只要稍稍掌握一些基本的技巧和方法,就會發現求職路其實并不難。來看看專家建議的重要的準則是什么吧。

美國佛羅里達大學人力資源研究中心主任莫托危樓強調“問對的問題”的重要性,他提供了三個重要的準則。

準則一:情境

要應征者指出過去的某項特殊經驗,可以是任何和他應征的這個工作有關的問題或情境。例如,這個工作和處理憤怒的客戶有關,而應征者過去做的是出納,就可以問他過去和憤怒的客戶互動的狀況。

準則二:反應

緊隨應征者提出的情境或問題,詢問他當時的反應、處理問題的方式。如果這名出納是跟著客戶發飆,當然是不祥預兆。

準則三:結果

詢問情境或問題最后是如何解決的?應征者是否對公司做出正面的貢獻?或者,他的反應是否有損公司的利益。

最糟糕的標準就是“以貌取人”,包括面談時的非語言動作訊息,都不是判斷這個人工作能力的依據。